Профиль

Опросник поведения и переживания, связанного с работой - AVEM (Arbeitsbezogenes Verhaltens - und Erlebensmuster)   

Авторы: U. Schaarschmidt, A. Fischer (1996)

Адаптация: Т. И. Ронгинская (2002)

Опросник AVEM — многофакторный диагностический инструмент, позволяющий определить типы поведения человека в ситуациях профессиональных требований.

При создании опросника авторы исходили из предположения о том, что взаимодействие индивида с требованиями профессиональной среды, способствующее психическому здоровью и профессиональному росту, определяют три основные сферы личности:

  • Профессиональная активность, выраженная в категориях субъективного значения деятельности, профессиональных притязаний, готовности к энергетическим затратам, стремления к совершенству при выполнении заданий, а также способности к поддержанию дистанции между личной и профессиональной жизненными сферами. В случае, если субъективные ожидания индивида вступают в конфликт с объективным эффектом деятельности, возникает риск появления первых симптомов психической перегрузки организма и как следствие — синдрома профессионального выгорания.
  • Стратегии преодоления проблемных ситуации, представленные в категориях тенденции к отказу от дальнейшего выполнения профессиональных заданий, особенно в ситуациях поражений и неудач; активные стратегии преодоления трудностей, а также внутреннего равновесия. Эти признаки отражают два различных способа поведения в трудной ситуации: открытое взаимодействие с проблемами или избегание их решений. Мобилизация собственных сил требует поиска самостоятельных решений и одновременно принятия ответственности за их последствия. Перенос центра тяжести на других людей или ожидание, что «проблема сама собой разрешится», не является стратегией конструктивной, поскольку нерешенная проблема приводит к таким негативным последствиям, как неудовлетворенность собой, чувство собственной неполноценности.
  • Эмоциональная установка к профессиональной деятельности, выражением которой становится чувство социальной поддержки, профессионального успеха и жизненного удовлетворения. Эффективность деятельности в педагогических и социальных профессиях в значительной степени определяется сознанием социальной пригодности и полезности, поскольку основная цель педагога и социального работника — оказание помощи другим людям.

     Опросник состоит из 66 утверждений, объединенных в 11 шкал,  выделенных с помощью факторного анализа и отражающих реакции человека на требования профессиональной среды и способы поведения, формируемые на основе этих реакций. Каждая шкала содержит 6 утверждений, степень согласия с  которыми испытуемый оценивает по пятибалльной шкале - от  "полностью  согласен"  (5 баллов) до "полностью не согласен" (1 балл).                               

      Область поведения и переживания в профессиональной среде  описывается 11 шкалами опросника, которые учитывают три сферы личности:                

  • профессиональная активность (5 шкал),                                 
  • психическая устойчивость и стратегии преодоления проблемных  ситуаций (3 шкалы),                                                                 
  • эмоциональное отношение к работе (3 шкалы). 

Профессиональная активность.                       

  1. Субъективное значение деятельности (ВА) - место в жизни человека.  
  2. Профессиональные притязания (ВЕ) - стремление к  профессиональному росту.                                                                     
  1. Готовность к энергетическим затратам (VB) - готовность отдать  все  свои силы выполнению профессиональных задач.                               
  1. Стремление к совершенству (РS) - концентрация на качестве выполняемых обязанностей.                                                         
  1. Способность сохранять дистанцию по отношению к работе (DF) -  способность к релаксации и отдыху после работы.                               

Психическая устойчивость и стратегии преодоления проблемных ситуаций.                 

  1. Тенденция к отказу в ситуации неудачи (RT) - склонность к примирению с ситуацией неудачи и легкому отказу от ее преодоления.                
  1. Активная стратегия решения проблем (OP) - активная и оптимистическая установка на появляющиеся проблемы и задачи.                           
  2. Внутреннее спокойствие и  равновесие  (IR) -  чувство  психической  стабильности и равновесия.                                                 

 Эмоциональное отношение к работе.                   

  1. Чувство успешности в профессиональной деятельности (EE) - удовлетворенность своими профессиональными достижениями.                          
  1. Удовлетворенность жизнью (LZ) - общая жизненная удовлетворенность с учетом профессионального успеха.                                         
  1. Чувство социальной поддержки (SU) - доверие и поддержка со стороны близких людей, чувство социального благополучия. 

                      

Примечание. В названиях шкал сохранены оригинальные немецкие сокращения:                                                                       

      ВА - Subjektive Bedeutsamkeit der Arbeit;                             

      BE - Beruflicher Ehrgeiz;                                             

      VB - Verausgabungsbereitschaft;                                       

      PS - Perfektionsstreben;                                              

      DF - Distanzierungsfahigkeit;                                         

      RT - Resignationstendenz (bei MiBerfolg);                             

      OP - Offensive Problembewaltigung;                                    

      IR - Innere Ruhe imd Ausgeglichenheit;                                

      ЕЕ - Erfolgserleben im Beruf;                                         

      LZ - Lebenszufriedenheit;                                             

      SU - Erleben sozialer Unterstutzung.                                  

На основе анализа показателей отдельных шкал опросника и их взаимосвязей были выделены четыре типа поведения и переживания в  профессиональной среде.       

  1. Тип G — здоровый тип (нем. gesund — здоровый), активный, способный к решению трудных проблем, конструктивному преодолению ситуаций неудач, которые рассматривает не как источник негативных эмоций, а как стимул для поиска активных стратегий их преодоления; придающий работе высокое значение, контролирующий собственные энергетические затраты.
  2. Тип S — тип экономный, бережливый (нем. sparsam — экономный, бережливый), со средним уровнем мотивации, энергетических затрат и профессиональных притязаний, способный к сохранению дистанции по отношению к профессиональной деятельности, довольный результатами своего труда. Характерная черта этого типа — общая жизненная удовлетворенность, источником которой могут быть ситуации, не связанные с работой.
  3. Тип А — тип риска Л, соответствующий классическому описанию Фридмана и Розенмана, характеризующийся экстремально высоким субъективным значением профессиональной деятельности, высокой готовностью к энергетическим затратам, низкой устойчивостью к фрустрации и стрессу. Преобладание негативных эмоций как следствия психической перегрузки, стремления к совершенству и связанной с этим неудовлетворенности эффектами своей деятельности, а также отсутствие социальной поддержки позволяет отнести этот тип к группе риска с высокой вероятностью быстрого развития синдрома профессионального выгорания.
  4. Тип В — тип выгорания (англ. burnout — выгорание) отмечен низким субъективным значением деятельности, низкой стрессоустойчивостью, ограниченной способностью к релаксации и конструктивному решению проблем, тенденцией к отказу от решения в трудных ситуациях, постоянным чувством беспокойства и беспредметного страха. Приведенные симптомы отражают эмоциональное истощение организма и соответствуют картине синдрома профессионального выгорания.

Обработка результатов тестирования.                                   

 "Сырые" баллы по каждой шкале переводятся в станайны (standart nine - стандартная девятка).                                                           

Для станайна среднее = 5, стандартное отклонение = 2.                 

Опросник состоит из 130 вопросов. Примерное время тестирования  40-50 минут.       

 Бланк заполнения опросника AVEM

Вернуться к списку