Профиль

Оплата и возврат

Размещение профиля специалиста

«Территория П» — сервис практикующих психологов и психотерапевтов. Специалистам сервис предоставляет платное размещение профиля (анкеты) в каталоге специалистов, доступ к личному кабинету и к обращениям клиентов. Для клиентов подбор специалиста бесплатный — оплату вносит только специалист.

Стоимость

— Размещение профиля специалиста — [___] ₽ в месяц.

— Дополнительные платные опции (по желанию): поднятие профиля в поиске — [___] ₽; выделение профиля — [___] ₽.

— Услуга оказывается на условиях предоплаты за оплаченный период (месяц). Тарифы указаны в рублях РФ. НДС не облагается.

Порядок оформления и оплаты

  1. Специалист подаёт заявку на странице «Регистрация» и проходит регистрацию, предоставляя сведения о себе и документы о квалификации.
  2. Сервис проверяет документы, проводит собеседование и направляет специалисту сумму, период размещения и ссылку на оплату.
  3. Специалист оплачивает услугу удобным способом (см. «Способы оплаты»).
  4. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Сервис «Территория П» не получает и не хранит реквизиты карты.
  5. После поступления оплаты профиль публикуется (активируется) в течение 1 рабочего дня; специалисту направляется документ об оплате (чек).
  6. Период размещения отсчитывается с даты публикации профиля. О необходимости продления сервис напоминает за 3 календарных дня до окончания оплаченного периода.

Способы оплаты

— Банковские карты МИР, Visa, Mastercard — на защищённой странице платёжного сервиса (технология 3-D Secure).

— СБП (Система быстрых платежей) — по ссылке или QR-коду.

— Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — по счёту.

— Валюта расчётов — российский рубль.

Платёжный сервис: [указать наименование кредитной организации или платёжного агрегатора]. Логотипы принимаемых платёжных систем размещаются на этой странице: [вставить логотипы МИР / Visa / Mastercard].

Условия оказания услуги (доставка)

— Услуга оказывается в электронном виде — дистанционно на сайте terapsi.ru. Материальный товар не отгружается, доставка не осуществляется.

— Срок оказания услуги — период размещения профиля, отсчитываемый с даты публикации профиля на сайте.

— Услуга считается оказанной с момента публикации профиля специалиста на сайте сервиса.

— Ограничения на экспортную деятельность отсутствуют: услуги оказываются и оплачиваются на территории Российской Федерации.

Возврат и отказ от услуг, оплаченных банковской картой

  1. Специалист (Держатель карты) вправе отказаться от услуги, направив заявление на info@terapsi.ru. В заявлении указываются: ФИО, дата и сумма оплаты, последние 4 цифры номера карты, оплаченный период, причина отказа и реквизиты для возврата.
  2. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней с даты получения.
  3. Если профиль не был опубликован — возвращается 100 % уплаченной суммы.
  4. Если профиль опубликован — возврат производится пропорционально неиспользованным полным месяцам размещения, с удержанием фактически понесённых расходов.
  5. Возврат осуществляется на те же реквизиты (ту же карту или счёт), с которых поступила оплата. Возврат на другие реквизиты не производится.
  6. Срок перечисления — до 10 рабочих дней с даты принятия решения; фактическое зачисление средств зависит от банка Держателя (как правило, до 30 календарных дней).
  7. Специалист, являющийся потребителем, вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты фактически понесённых сервисом расходов (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Отмена оплаты услуги, совершённой с использованием реквизитов карты

  1. Отмена операции (возврат платежа) возможна: по заявлению специалиста в адрес сервиса (порядок выше) либо путём обращения Держателя в свой банк — в порядке оспаривания операции, предусмотренном правилами платёжной системы и договором банковского обслуживания.
  2. При обращении Держателя в банк сервис по запросу предоставляет документы, подтверждающие факт оказания или неоказания услуги (акт, чек, сведения о публикации профиля).
  3. При технической ошибке (двойное списание, ошибочная сумма) возврат производится в полном объёме по заявлению Держателя.
  4. Если операция признана банком недействительной, возврат средств осуществляется банком Держателя в порядке и сроки, установленные правилами платёжной системы; сервис подтверждает отсутствие возражений и предоставляет необходимые сведения.
  5. Отмена операции не производится, если услуга оказана в полном объёме, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и правилами платёжной системы.

Лицензии и разрешения

— Деятельность сервиса по размещению информации о специалистах психологической сферы лицензированию не подлежит.

— Квалификация специалистов подтверждается документами об образовании, выданными организациями, имеющими государственную образовательную лицензию; проверка документов проводится сервисом.

Реквизиты

ООО «Территория П» | ОГРН: 1245200024508 | ИНН: 5258158369 | КПП: 525801001

Юридический адрес: 603064, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, пер. Райниса, д. 8, кв. 51

Фактический адрес: [___]

Телефон: [___] | E-mail: info@terapsi.ru | Сайт: https://terapsi.ru